Менеджер на входящие заявки (без поиска и привлечения)/ менеджер чатов

09 Января

от 40 000 до 57 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Облако"

ООО «Облако» - одна из крупнейших типографий в регионе и динамично развивающаяся федеральная сеть фото-копировальных центров. Работаем с 2015 года.

В настоящий момент наша сеть насчитывает 28 фотокопировальных центров в 5ти городах - Тольятти, Самара, Москва, Уфа, Ульяновск.

Мы занимаемся полиграфией, сувенирной продукцией оказываем полный спектр фото-копировальных услуг.

Обязанности:

• Работа с входящим потоком заявок: мессенджеры WhatsApp, Viber Telegram + входящие звонки;
• Расчет стоимости заказов;
• Курирование онлайн заказов;
• Ведение клиентов от заявки до оплаты;
• Распределение заказов по сети;

Без холодных продаж, только ответы клиентам и доведение до оплаты

Требования:

• Внимательность
• Умение работать с большим объёмом информации
• Решение спорных вопросов с клиентами
• Ответственность
• Знание графических программ и опыт работы в типографии будет преимуществом.

Условия:

• Работа в крупной динамично развивающейся компании: собственное производство, отличная репутация и предсказуемое качество готовой продукции;
• Наставничество на период стажировки;
• Офис в Автозаводском р-не;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Мини-кухня с кофемашиной и сладостями