Менеджер по работе с клиентами
Станислав Анатольевич
Возраст
43 года (29 Июля 1981)
Город
Тольятти
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
18 лет 5 месяцев
Продажи / Торговля
Планирование объема продаж по региону; Контроль выполнения плановых показателей; Разработка и внедрение форм отчетности; Контроль дебиторской задолженности; Подбор, мотивация персонала; Разработка стратегии развития компании; Оптимизация затрат.
Транспорт / Логистика / Склад
Управление финансово-экономической деятельностью компании; Разработка стратегии развития компании; Планирование и построение бизнес-процессов; Проведение деловых переговоров и встреч; Формирование бюджета; Аттестация персонала; Антикризисное управление.
Добыча сырья / Энергетика / ТЭК
Составление планов продаж и контроль их выполнения;
Ведение финансово-хозяйственной деятельности; Контроль дебиторской задолженности;
Руководство торговой командой;
Подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
Бюджетирование;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Автобизнес / Автосервис
1 Поиск транспортного средства
2 Телефонные переговоры
3 Выезд на осмотр авто (при необходимости)
4 Оценка и обоснование цены при выкупе авто
5 Подготовка авто к продаже
6 Поиск клиентов
7 Презентация авто
8 Продажа
В случае если авто "битое" или требует косметического ремонта - дополнительно :
1 Поиск наименьшей стоимости ремонта при отличном качестве выполнения, либо качестве кот. устраивает по договоренности
2 Сопровождение и приемка выполненных работ
3 Поиск и закупка запасных частей (как новых так и б/у)
4 Выполнение некоторых ремонтных работ лично
Продажи / Торговля
Определение и построение маркетинговой политики; Контроль за дебиторскими задолженностями; Формирование планов закупок и продаж, надзор за их выполнением;
Подбор и обучение торговой команды;
Создание системы мотивации и аттестация менеджеров;
Инспекция процесса продаж;
Наблюдение за запросами клиентов.
Заключение договоров и доп. соглашений.
Строительство / Недвижимость
Выполнение поручений клиентов по купле-продаже или аренде объектов недвижимости.
Поиск и обработка информации об объектах недвижимости, которые принимают участие в сделке, требованиях потенциальных клиентов. Проведение анализа рынка недвижимости, соотношение уровня спроса и уровня предложения. Регистрация и ознакомление поступающих предложений.
Установление деловых контактов с предполагаемыми клиентами.
Демонстрация покупателям и арендаторам продаваемых или сдаваемых объектов недвижимости.
Оформление заявок от покупателей, поиск вариантов, удовлетворяющих условиям поиска. Согласование договорных условий и дальнейшее оформление операций с недвижимостью. Проведение консультации для клиентов по вопросам сбора необходимых документов и оформления сделок.
Оповещение клиентов об актуальной информации касательно подходящих предложений.
Организация заключения договоров, необходимых для заключения сделки.
При необходимости выполнение вспомогательной функции в оформлении и обеспечения сохранности документов.
Представление интересов клиента во время заключения сделки.
Обеспечение сохранности документов осуществленной сделки.
Составление отчетности о выполненной работе. Создание и пополнение базы объектов недвижимости с фотографиями и их полным описанием.
Проведение рекламной компании.
Получение необходимых выписок и справок.
Поиск покупателей, переговоры с ними и демонстрация объекта недвижимости.
Высшее
Тольятти, 2007 — 2010 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
A, B
Стаж:
20 лет
Семейное положение: Женат с 2006 года. Двое детей (Сын - 10 лет, сын - 7 месяцев). Профессиональные навыки: Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel. Средний уровень знания английского языка. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Способность принимать нестандартные управленческие решения. Личные качества: Решительность, ответственность, способность к риску, стратегическое мышление, стремление к самореализации и успеху, целеустремленность, уверенность в себе. Дополнительная информация: Готовность к командировкам; Наличие водительского удостоверения категории "А", "В"; Наличие загранпаспорта; Средний уровень знания английского языка.
1 апреля, 2015
50 000 руб
Елена
Город
Тольятти local_shipping
Возраст
58 лет (11 декабря 1965)
Опыт работы:
20 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Исполнительный директор, ООО" Светлана"
04.2004 - по текущее время
9 февраля, 2016
Ирина Геннадьевна
Город
Тольятти local_shipping
Возраст
66 лет (18 апреля 1958)
Опыт работы:
26 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий инженер, начальник технического бюро, ООО ПКП "Лада-Проект"
04.2005 - 12.2008
10 марта, 2009
15 000 руб
Резюме размещено в отрасли