Оператор чатов (удаленно)

Описание

[pict001.jpg] ЯськоЕлена
Женщина 31 год родилась24 апреля1991
+380 — WhatsApp
111444111z@gmail.com — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает Донецк(Украина
Гражданство Украина естьразрешениенаработу РоссияНеготовакпереезду
неготоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Руководительотдела помощникруководителя администратор секретарь
менеджеррекрутер
Специализации
—Секретарь помощникруководителя ассистент
Занятость частичнаязанятость полнаязанятостьГрафикработы
удаленнаяработа полныйдень
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

90

руб
Опытработы—12 лет5 месяцев
Апрель2017 — настоящеевремя5 лет5 месяцев
Школаонлайнобучения
Руководительотделапродаж менеджерпопродажам(удаленнаяработа
Руководительотделапродаж
•Подбориобучениеменеджеров адаптация мотивацияперсонала
•Планированиепродажиконтрольработыменеджероввеговыполнении
•Проверка подписаниедоговоров
•Контрольработыменеджероввamocrm;
•Контрольвыполненияпродаж
•Прослушиваниезвонков
•Написаниескриптов
•Умениеделегироватьполномочия
•Умениеконтролировать
•Умениепланироватьипрогнозировать
•Умениепланироватьиорганизовыватьсвойрабочийдень
•Знаниеофисныхпрограмм MS Word, Excel;
•Анализиотчетность
Менеджерпопродажам
•Общениесклиентами приемвходящихзвонков приемзаявок
•Исходящиезвонки прозвонбаз–теплые холодныезвонки
•Составлениедоговоров
•Деловаяперепискасклиентами
•Работаспрограммойamocrm, MC Excel, wunderlist, todoist;
•Привлечениеклиентов
•Работасвозражениями
•Составлениеведомости
Февраль2017 — Март2020
3 года2 месяца
UP business coaching
upinc.ru
Рекрутер(удаленнаяработа
•Прозвонкандидатов
•Привлечениекандидатовкопределеннойвакансии
•Привлечениекзаполнениюанкет
•Работасgoogle doc;
•Ведениеотчетности
Декабрь2016 — Август2018
1 год9 месяцев
КПДМРСУ
Донецк(Украина
Строительство недвижимость эксплуатация проектирование
•Строительствокоммерческихобъектов(торговыеплощади офисныездания
Руководительотделапродаж•Развитиеотделапродажпосредствомтренингаинастав
ничества проведенияпланерок
•Контрольпродаж
•Помощьсоставлениябазклиентов
•Написаниепродающихскриптов
•Составлениеипроверкадоговоров
•Контрольработыменеджероввamocrm;
•Планированиепродажиконтрольработыменеджероввеговыполнении
•Анализиотчетность
Январь2017 — Октябрь2017
10 месяцев
Решатель(удаленнаяработа
reshatel.org
Образовательныеучреждения
•Бизнесобразование
Менеджерпоработесклиентами(удаленнаяработа
•Решениеэкзаменационныхзаданийонлайн
Ноябрь2015 — Декабрь2016
1 год2 месяца
ОООИнженерныйцентрПрофЭнергия(удаленнаяработа
Москва
Помощникруководителяруководительотделапродаж(удаленно
•Поискконтактныхданныхнужногочеловека
•Поискнеобходимойинформациипозапросуруководителя
•Составлениетехническогозаданиядлявыполнениятойилиинойработынаспециализ
ированныхсервисах
•Размещениетехническогозаданиянаспециализированныхсервисах
•Перепискаивыбороптимальногоподрядчикадлявыполнениятойилиинойработы
•Выполнениезаданий
связанныхсподключениемразличныхонлайнсервисовдляразвитияиповышенияэффек
тивностикомпании
•Деловаяпереписка переговорыдляобсуждениятехилииныхусловий
исходяиззадачиинтересовруководителя
•ВыполнениезадачвExcel;
•Обзвонклиентовдляпродажиуслуги
•РаботасАмосрм работассайтом•Ведениеучетарасходов
•Подборперсонала организациясобеседований
•Организациявыездовспециалистовдляпроведенияработ
•Предоставлениеотчетностиопроделаннойработе
•Составлениекоммерческихпредложенийидоговоров
•Контрольикачествообслуживанияменеджеров
•Сводныйанализработыотделаменеджеровпопродажам
•Выполнениеиперевыполнениеплановпродаж
Параллельновэтойжекомпанииработаламенеджеромпопродажамфейерверков
•Работассайтом
•Приемзаявок
•Координацияотгрузкидоставкитовара
Апрель2015 — Октябрь2015
7 месяцев
Интернетмагазинчасов
Москва
(Помощникруководителяруководительотделапродаж
удаленнаяработа•Разработкарекламныхматериалов
публикованиеввкиинстаграме( 7 групп
•Работассайтом
•Поисккандидатовнаразличныедолжности
•Работастаблицами составление заполнение оформление
•Контрользаменеджерамиработаменеджером(обзвонклиентов
сопровождениезаказа оформлениедокументов
•Транскрибациятекстов
•Личныепорученияруководителя
Февраль2015 — Апрель2015
3 месяца
ООО« Retail Service
Донецк(Украина
Менеджерпопродажамуслуг•Поискипривлечениеновыхклиентов
работассуществующейклиентскойбазой
•Разработкаипроизводстворекламныхматериалов
•Разработказапросовизаказовклиентов
•Составлениекоммерческихпредложений
•Заключениедоговоров
Октябрь2014 — Февраль2015
5 месяцев
ООО«ХилалАлюминиумЮкрейн
Донецк(Украина
Заместительбрендменеджера•Разработкаипроизводстворекламныхматериалов
•Составлениекоммерческихпредложений
•Заключениедоговоров
•Работавпрограмме1С2008;
•Оформлениетендеров
•Работасдокументацией
Май2013 — Июнь2014
1 год2 месяца
ООО«ЗдраваРа»
Донецк(Украина
Администраторпомощникруководителя•Запись приемклиентов
•Предоставлениенеобходимойинформацииобуслугахцентра
•Проведениерасчетовсклиентами
•ОрганизациярекламыцентравсетиИнтернет
•Обеспечениежизнедеятельностицентра
•Поддержаниечистотыипорядкавцентре•Работасдокументацией
атакжескассовымаппаратом
•Ведениеотчётности
•Закупкаматериалов
Сентябрь2011 — Май2013
1 год9 месяцев
ООО« center
Донецк(Украина
Менеджерпопродажамтуровистраховыхполисовдляавтомобилей
•Общениесклиентами составлениедоговоров
•Заполнениепутевок ваучеров страховыхполисов атакжеавтостраховок
•Наполнениесайтакомпанииновостямииновымипредложениямипогорячимтурам
Август2010 — Август2011
1 год1 месяц
РА «Талан»
Донецк(Украина
Контрольнаддистрибьюторами•Контрольвыполненияработыдистрибьюторов
•Сверкацениинформации
Январь2010 — Август2010
8 месяцев
РА «Талан»
Донецк(Украина
Промоутерконсультант•Продвижениетоваров
•Общениесклиентами атакжеспотенциальнымиклиентами сцельюихпривлечения
•Участиевпрезентацияхновоготовара
•Ответственновыполнятьсвоиобязанности безнарушенийправил
Январь2010 — Август2010
8 месяцев
РА «Талан»
Донецк(Украина
Мерчендайзер•Консультированиепокупателейпоассортиментномуряду
помощьввыборетовара
•Выкладкатоварапопланограмме
Образование
Магистр
2013 Донецкийнациональныйуниверситет Донецк(Украина
Экономический «Менеджменторганизацийиадминистрирования»
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— A1 —Начальный
Навыки Контрольисполнениярешений исполнениепорученийруководителя
Административнаяподдержкаруководителя Поискипривлечениеклиентов
Ведениегруппвсоциальныхсетях Массовыйподборперсонала
Организациямассовогоподбора Администрированиесайтов
Поискинформациивинтернете Обучениеперсонала Заключениедоговоров
Управлениеперсоналом Ведениепереговоров Управлениепродажами
Организаторскиенавыки Мотивацияперсонала Деловаяпереписка
Планированиепродаж Телефонныепереговоры amoCRM Битрикс24 Wunderlist
Todoist B2B Продажи B2C продажи
Дополнительнаяинформация
Обомне Быстраяобучаемость творческийподход организаторскиеспособности
ответственность коммуникабельность исполнительность пунктуальность
стремлениекмаксимуму