Администратор ресторана

Описание

Семейное положение: замужем, дочь 30.11.2009

ОПЫТ РАБОТЫ:
01.12.2005г. ПАО «СБЕРБАНК»
-11.04.2016г. Контролер-кассир, Старший контролер-кассир, Менеджер Д/О, Старший контролер-кассир ОПЕРО, Специалист ЦОПП, Старший
10 лет 6 месяцев специалист Центра оперативной поддержки продаж,
Начальник сектора сопровождения кредитных операций ЦОПП,
Старший специалист группы специалистов сопровождения кредитных операций.
Сертификаты: Эмиссия, ПВН, Ценные бумаги, Аккредитивы, Валюта, Банкоматы, Кассовая работа, Сопровождение кредитных
операций.
Опыт работы по обслуживанию и привлечению клиентов.
Опыт обучения, адаптации и мотивации персонала.
Опыт управления людьми.
Опыт делегирования полномочий.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Опыт проведения переговоров.
Умение планировать и прогнозировать.
Способность самостоятельно принимать решения.
Умение контролировать.
Уверенный пользователь ПК, MS Word, Excel, MS Outlooc
Знание английского языка ( школа WINDSOR )
10.03.2003г. - ООО «СПОРТМАСТЕР»
28.11.2005г. Кассир
2 года 9 месяцев Кассовое обслуживание клиентов.
Консультирование клиентов.
01.10.2000г. - ООО «Сорренто-супермаркет»
27.06.2002г. Продавец, Контролер-кассир
1 год 9 месяцев Кассовое обслуживание клиентов.
Контроль за сроками годности продуктов, мерчендайзинг.

ОБРАЗОВАНИЕ:
2002-2005г. Российский государственный социальный университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист
1998-2000г.Тольяттинский химико-технологический колледж
Факультет: Экономика, бухгалтерский учет и контроль.
Специальность: Бухгалтер

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
Тренинг: Управление временем, 2015г.
Тренинг: Управленческий курс, 2015г.
Английский язык (школа WINDSOR) 2013г. Деловой английский.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Ответственность, целеустремленность, инициативность, хорошая обучаемость,
развитые организаторские способности, стрессоустойчивость.