Оператор call-центра

Описание

Опыт работы: 
ноябрь 2013 г. – август 2015 МФК «Экспресс кредит сервис»
Сфера деятельности: консультационные услуги населению.
Должность: оператор колл-центра
Функциональные обязанности:
консультация населения по правовым и финансовым вопросам;
подготовка, визирование актов правового характера;
участие в подготовке документации;

Февраль 2012 г. – март 2013 г..ОАО «Автовазагрегат»
Сфера деятельности: машиностроение
Должность: оператор ПК
Функциональные обязанности:
работа с документами
ввод информации в программу SAP
составление отчетов для руководителя
оформление и подготовка документов, доставка документов.

Образование: 
1998-2005гг. Современная Гуманитарная Академия специальность: юриспруденция, диплом бакалавра

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, «Консультант Плюс», 1С Предприятие.

Личные качества: ответственность, инициативность, внимательность, усидчивость, логическое мышление, аналитические способности.