Специалист по приему и обработке экстренных вызовов 112( ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ "БЕЗОПАСНЫЙ РЕГИОН" )

Описание



РЕЗЮМЕ

Ф.И.О. Светлана Магонова Контактный тел: 8 927 211 19 70
Дата рождения: 11.08.1963г.
Национальность: Русская
Образование: Высшее техническое
Специальность: Электроснабжение промышленных предприятий городов и сельского хозяйства

Опыт работы

Инженер по качеству.
Предприятие: ООО «АПАЛ»
Начало работы: с 03.05.2017г.

Достижения:

1. Проведение внутренних аудитов (внутренний аудитор ISO 9001-2015, сертификат IATF 16949).
2. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
3. Подготовка и проведение сертификации ISO 9001-2015.
4. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
5. Формирование отчетных документов.
6. Организация работы контролеров.
7. Участие в разработке, внедрении и улучшении ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
8. Работа в техно портале с поставщиками.
9. Ведение претензионной работы c потребителями по методике 8D от потребителя, ANPQP подготовка документов и выкладка в базу техно портала потребителя ПАО «АВТОВАЗ».
10. Составление матрицы MQY (обучение в университете), MSA., SPC, внутренние аудиты.
11. Работа в группе с CSQSD.
12. Работа с ПАО «АвтоВАЗ» по отслеживанию несоответствующей продукции и своевременное оформление сопутствующих документов в технопортале ВАЗа и RENO по методике 8D.
13. Контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
14. Выпуск, отслеживание графиков контроля и испытания продукции в УЛИР ОАО «АВТОВАЗ».
15. Заключение договора с ЦСМ, контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
16. Анализ причин несоответствий, выявленных при оперативном контроле и у потребителя, разработка ПКД.


Инженер по качеству.
Предприятие: ООО ВСТЗ «Луч»
Начало работы: с 12.09.2016г.

Достижения:

1. Анализ возврата от потребителя в гарантийный период.
2. Проведение внутренних аудитов производства, поставщиков, подготовка предприятия к сертификационному аудиту.
3. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
4. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей в гарантийный период к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
5. Формирование отчетных документов.
6. Организация работы контролеров на входном и инспекционном контроле.
7. Участие в разработке, внедрении и улучшении ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
8. Заключение договора с ЦСМ, контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
9. Анализ причин несоответствий выявленных при оперативном контроле и у потребителя, разработка ПКД.
10. Работа с 1С версия 8.


Специалист по сертификации.
Предприятие: ЗАО «Сатурно-ТП».
Начало работы: 22.12.14г. по 11.09.2016г.

Достижения:
1. Проведение внутренних аудитов (внутренний аудитор ISO/TS 16949, сертификат).
2. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
3. Подготовка и проведение сертификации ASES ранг В.
4. Подготовка и проведение сертификации ISО/ТS 16949.
5. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
6. Формирование отчетных документов.
7. Организация работы контролеров.
8. Участие в разработке, внедрении и улучшении ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
9. Работа в техно портале с поставщиками.
10. Ведение претензионной работы по методике 8D от потребителя, ANPQP подготовка документов и выкладка в базу техно портала потребителя ПАО «АВТОВАЗ» .
11. Составление матрицы MQY (обучение в университете), MSA., SPC, внутренние аудиты.
12. Работа в группе с CSQSD.
13. Представитель ЗАО «Сатурно-ТП» на ОАО «АВТОВАЗ».
14. Работа с ЗАО «Джи Эм — АвтоВАЗ» по отслеживанию несоответствующей
a. продукции и своевременное оформление сопутствующих документов (PRR).
b. первоначальные и окончательные ответы, ответ по методике G8D.
15. Контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
16. Выпуск, отслеживание графиков контроля и испытания продукции в УЛИР ОАО «АВТОВАЗ».
17. Заключение договора с ЦСМ, контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
18. Анализ причин несоответствий выявленных при оперативном контроле и у потребителя, разработка ПКД.



Ведущий инженер по качеству.
Предприятие: ОАО «АВТОВАЗагрегат».
Начало работы: 26.08.2013г.

1. Подготовка и проведение сертификации ASES ранг С.
2. Подготовка и проведение сертификации ISО/ТУ 16949.
3. Сопровождение поста FW, поста 100% контроля участка сборки сидений KALINA FL.
4. Организация и проведение 4х уровневых совещаний по качеству на участке сборки сидений KALINA FL.
5. Оформление и поддержание информационного стенда по решению проблем.
6. Проведение анализа дефектности по участку сборки.
7. Составление отчетных документов по качеству и дефектам сборки, визуализация дефектов.
8. Анализ возвратов дефектной продукции от потребителей.
9. Внедрение и контроль в производстве чек листов запуска рабочего места, 5S.
10. Проведение обучения мастеров по внедрению 5S, чек листов запуска, не стандартным ситуациям в производстве.
11. Организация работы контролеров, по контролю качества продукции на постах 100% контроля.
12. Работа в техно портале с поставщиками.
13. Ведение претензионной работы по методике 8D от потребителя.
14. Составление матрицы MQY (обучение в университете).
15. Работа в группе с CSQSD.
16. Проведение внутренних аудитов.
17. Подготовка и проведение сертификации ASES ранг С, ISО/ТУ 16949.




Инженер по качеству.
Предприятие: ООО «Лада-Лист». (Изготовление и поставка потребителям листового
пластика АБС, АБС/ПММА, ПП, ПС, ПАТФ, А-ПЭТ, АБС/ТПУ).
Начало работы: с 01.11.12г. по 24.08.2013г.

Достижения:

1. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
2. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
3. Формирование отчетных документов.
4. Организация работы контролеров.
5. Участие в разработке, внедрении и улучшении ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
6. Замещение начальника ОТК во время его отсутствия.
7. Заключение договора с ЦСМ, контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
8. Анализ причин несоответствий, выявленных при оперативном контроле и у потребителя, разработка ПКД.




Инженер по качеству.
Предприятие: ООО «ДСК - Стекло». (Поставка автостекла на ОАО "АВТОВАЗ", ЗАО "ДЖИ ЭМ АВТОВАЗ», ООО "ОАГ").
Начало работы: с 01.03.11.

Достижения:

1. Разработка, внедрение и улучшение ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
2. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
3. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
4. Формирование отчетных документов.
5. Организация работы контролеров, по контролю качества продукции на участках.
6. Организация работы входного, оперативного контроля и проведение испытаний.
7. Контроль сопроводительной документации по качеству поступающих на предприятие комплектующих и материалов.
8. Оформление писем, «карт брака» и предъявление несоответствующей продукции поставщикам.
9. Представитель ООО «ДСК - Стекло» на ОАО «АВТОВАЗ», СКП, 62й корпус сборка «Нивы», ОПП, ЗАО «Джи Эм — АвтоВАЗ», Иж-Авто «ОАГ».
10. Обеспечение выполнения производственных заданий с заданным уровнем качества в соответствии с требованием карт контроля, технологических процессов, ТУ, отвечающих требованиям потребителя и стандартам.
11. Работа с техно-порталом ОАО «АВТОВАЗ» и ООО «ОАГ» по отслеживанию
несоответствующей продукции и своевременное оформление сопутствующих
документов (PRR, ЗИПУн, первоначальные и окончательные ответы, ответ по
методике G8D).
12. Работа с ЗАО «Джи Эм — АвтоВАЗ» по отслеживанию несоответствующей
продукции и своевременное оформление сопутствующих документов (PRR,
первоначальные и окончательные ответы, ответ по методике G8D).
13. Периодическое посещение ОАО «АВТОВАЗ», СКП, 62й корпус сборка «Нивы», ОПП, ЗАО «Джи Эм — АвтоВАЗ» для работы с предъявленным браком.
14. Работа в группе с CSQSD (Рено по развитию поставщиков).
15. Согласование и подписание документов и писем по качеству касающихся продукции ООО «ДСК — Стекло» в ДПК.
16. Контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
17. Выпуск и отслеживание ведения графиков контроля и испытания продукции.
Достижения: за время работы с марта 2011г по декабрь (включительно) 2011г. ООО "ДСК-Стекло" уровень РРМ с ОАО "АВТОВАЗ" составил 10 РРМ за второе полугодие и 49 РРМ за 2011г., при согласованном нормативе 50 РРМ.
С ЗАО "Джи Эм АВТОВАЗ" уровень РРМ составил при согласованном 250 РРМ, по факту 50 РРМ за полугодие и 150 за год. Награждены памятной табличкой и премией в номинации "ПРОРЫВ ГОДА». За достижения в области качества выпускаемой продукции. Для сравнения на момент моего прихода на ДСК- Стекло уровень РРМ составлял с ОАО "АВТОВАЗ» 2500 РРМ, С ЗАО "Джи Эм АВТОВАЗ" 2350 РРМ.








Занимаемая должность:
Контролер ОТК (4 разряд).
Предприятие: ЗАО «ZIP».
Начало работы: с 16/04/2010по 28.02.2011г.

Достижения:

1. Контроль соблюдения тех. процесса в производстве: фильтров вех моделей ВАЗ, отопителей всех моделей ВАЗ , радиаторов в сборе с вентиляторами, термостаты, цилиндры, тормозные бачки, литье пластмассовых комплектующих, педали тормоза в сборе, сцепление, тормозные цилиндры, облицовки, гальванирование деталей и покрытие "цламом"- цикламельное покрытие.
2. Осуществление оперативного и входного контроля согласно картам контроля.
3. Оформление, учет и регистрация информации по качеству согласно СТП и другой тех. документации.
4. Изоляция брака, заполнение графиков показателей качества, карточек выборочного контроля.
5. Контроль, анализ дефектов и учет бракованной продукции, возвращенной с ОАО «АвтоВаз» и СТО, работа с поставщиками по возврату несоответствующей продукции.


Инженер отдела качества
Предприятие: ООО НПФ «Сигма» (Поставка автостекла (китайского FUYAU GLAS) на ОАО "АВТОВАЗ")
Начало работы: с 02.02.2007г - 15.04.2010г.

Достижения:
1. Замещение начальника ОК во время его отсутствия.
2. Участие в разработке, внедрении и улучшении ТУ, стандартов предприятия, положений и инструкций, методик.
3. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
4. Участие в рассмотрении, анализе причин рекламаций и претензий от потребителей к качеству продукции и разработке мероприятий по их устранению, ведение переписки с поставщиками.
5. Формирование отчетных документов.
6. Организация работы контролеров.
7. Организация работы входного, оперативного контроля и проведение испытаний.
8. Контроль сопроводительной документации по качеству поступающих на предприятие комплектующих и материалов.
9. Оформление «карт брака» и предъявление несоответствующей продукции поставщикам.
10. Разработка планов контроля.
11. Представитель ООО НПФ «Сигма» на ОАО «АВТОВАЗ».



Должность: Мастер ОТК.
Предприятие: ЗАО «Тольятти Комплект Авто».
Поставка комплектующих на ОАО "АВТОВАЗ»: отопители, радиаторы охлаждения в сборе, термостаты, цилиндры, облицовка (туннель пола), фильтры всех моделей АВТОВАЗа.
Начало работы: с 03.08.2004г по 31.01.2007г.

Достижения:


1. Организация работы контролеров, по контролю качества продукции на участках.
2. Организация работы входного, оперативного контроля и проведение испытаний.
3. Контроль сопроводительной документации по качеству поступающих на предприятие комплектующих и материалов.
4. Оформление «карт брака» и предъявление несоответствующей продукции поставщикам.
5. Обеспечение выполнения производственных заданий с заданным уровнем качества в соответствии с требованием карт контроля, технологических процессов, ТУ, отвечающих требованиям потребителя и стандартам.
6. Анализ информации на различных этапах производства и принятие мер по предотвращению выпуска продукции несоответствующей установленным требованиям.
7. Контроль соблюдения графиков поверки контрольно-измерительных средств, их наличие на рабочих местах.
8. Анализ причин несоответствий выявленных при оперативном контроле и у потребителя, разработка ПКД.
9. Планирование профилактической работы по охране труда, технике безопасности и пожарной безопасности.
10. Исполнение обязанностей начальника ОТК в его отсутствие.


Занимаемая должность:
Контролер ОТК (5 разряд).
Предприятие: ЗАО «Тольятти Комплект Авто».
Начало работы: с 28.08.03г по 02.08.2004г.

Достижения:

1. Контроль соблюдения тех. Процесса в производстве.
2. Осуществление оперативного и входного контроля согласно карт контроля.
3. Оформление, учет и регистрация информации по качеству согласно СТП и другой техдокументации.
4. Изоляция брака, заполнение графиков показателей качества, карточек выборочного контроля.
5. Контроль, анализ дефектов и учет бракованной продукции, возвращенной с ОАО «АвтоВаз» и СТО.


ЗАО «ВАЗИНТЕРСЕРВИС» - 2000г.
Занимаемая должность: Слесарь МСР (4 разряд).
Выполняемая работа: Сборка отопители и фильтров всех моделей ОАО «АвтоВАЗ».


СВПО «ТРАНСФОРМАТОР» - 1994г.
Инженер конструктор КО-1
Выполняемая работа: Проектирование и сопровождение высоковольтных трансформаторов, в том числе и сейсмостойких.


ОАО «ТРАНСФОРМАТОР» - 1989г.
Техник технолог по подготовке документации КО-12.
Выполняемая работа: Проектирование и сопровождение высоковольтных трансформаторов, в том числе и сейсмостойких.