Ночной спасатель в Яндекс Плюс и Фантех
13 Ноября 2024
от 36 000 руб.
Город:
Тольятти
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Плюс и Фантех — это не только Кинопоиск, Афиша, Музыка и кешбэк, но ещё и миллионы счастливых людей, которые слушают музыку, смотрят фильмы и ходят на концерты. Иногда в работе сервисов что-то идёт не так, а у пользователей появляются вопросы. В такие моменты на помощь спешит команда поддержки. Она помогает находить ответы и решать возникающие проблемы.
Ищем специалиста телефонной поддержки, который будет общаться с клиентами в ночное время. Если ваша энергия пробуждается ближе к вечеру, вы любите работать с минимумом отвлекающих факторов и горите желанием помогать другим, ждём вашего отклика.
Что нужно делать:
-
общаться с пользователями по телефону;
-
решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
-
сотрудничать с другими отделами по решению поступивших вопросов.
Мы ждём, что вы:
-
уверенно пользуетесь компьютером;
-
грамотно говорите на русском языке;
-
любите людей и обладаете чувством юмора;
-
умеете работать с большим объёмом информации;
-
внимательны к деталям;
-
не боитесь однообразных задач;
-
способны контролировать своё время и работать не отвлекаясь.
Условия:
-
официальное оформление с первого дня;
-
возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет;
-
гибкий график: 5/2 или 2/2 с выходными в будни и с фиксированными сменами по 8 часов. Удобные графики с возможностью работать ранним утром и ночью (за работу в ночные часы доплачиваем);
-
оплачиваемое обучение, которое займёт 8 рабочих дней;
-
средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможны премии до 40% от заработка. Премия начисляется при выполнении различных показателей;
-
бесплатная ip-телефония;
-
отличная команда, готовая делиться опытом.
Вам понадобятся:
-
тихое место;
-
ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS;
-
качественная гарнитура;
-
стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс;
-
процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD);
-
установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ;
-
смартфон Android или iOS.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист удаленной поддержки Яндекс
Тольятти
от 49 000 руб.
Компания "Департамент персонала" Мы в поиске удалённого специалиста поддержки в сервис "Яндекс Маркет" Чем предстоит заниматься:...
05 Ноября
Оператор в пункт выдачи заказов( Яндекс Маркет (ИП Борисова Лилия Сергеевна) )
Тольятти
от 20 800 до 31 200 руб.
Компания "Яндекс Маркет (ИП Борисова Лилия Сергеевна)" Обязанности: -приём, хранение и выдача интернет-заказов за на личн ый и безна...
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Самара
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
07 Ноября
Водитель-курьер на личном автомобиле (яндекс-еда)
Самара
от 99 000 до 126 000 руб.
Компания "ProfiMonsters" Акция! Пpиведи Друга и получи - 7 000 р. Бонус для дpуга - 3 000 р. БЕЗ ДОГОВОРА САМОЗАНЯТОСТИ Средний...
05 Ноября
Тольятти
от 26 000 руб.
Компания "Регион Молоко" Обязанности: Работа с документацией (ТН, ТТН) Работа в программе 1С Требования: 1. Желание работать 2....
Вакансия размещена в отрасли