Специалист поддержки клиентов (автострахование)
24 Октября 2025
от 31 000 до 45 000 руб.
Город:
Тольятти
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Основные задачи:
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с урегулированием страховых случаев по полису КАСКО.
- Помощь в выборе станции технического обслуживания (СТО) для ремонта автомобиля.
- Организация замены СТО, если предложенная станция не устраивает клиента.
- Смена формы возмещения убытков (например, переход от ремонта к денежной компенсации и наоборот).
- Консультирование по вопросам неликвидных деталей (например, если стоимость замены не соответствует рыночной).
- Оперативное решение возникающих у клиентов вопросов и помощь в урегулировании ситуаций.
Требования:
- Образование: среднее профессиональное или высшее (рассматриваем в том числе студентов).
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение ПК и способность быстро осваивать новые программы.
- Приветствуется опыт работы в сфере клиентского сервиса, страхования или контакт-центре.
Предлагаем нашим сотрудникам:
- Оформление по ТК РФ с социальными гарантиями и полностью «белой» заработной платой. Также доступны форматы сотрудничества по ГПХ и самозанятости.
- Полный соцпакет: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, денежный бонус за привлечение новых сотрудников.
- Гибкие графики работы: 5/2, 2/2, а также частичная занятость от 4 часов в день.
- Стабильная официальная заработная плата с фиксированной и премиальной частями, выплаты 3 раза в месяц.
- Возможность профессионального и карьерного роста, оплачиваемое обучение.
- Работа возможна как в офисе, так и в удалённом формате. Для удалённого варианта потребуется ноутбук или компьютер с Windows 10 и выше, стабильный интернет, тишина на заднем плане и проводные наушники с микрофоном.
- Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли.
- Корпоративный фитнес: скидки на занятия спортом, доступ к онлайн-тренировкам.
- Специальные предложения: значительные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Октября
Самара
от 70 000 руб.
Компания "Роснефтегазмонтаж" ГК АО "РНГМ-ГРУПП" является крупной производственно-инжиниринговой компанией, специализирующейся в сфере...
28 Октября
Менеджер поддержки покупателей
Самара
до 50 000 руб.
Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с...
28 Октября
Ведущий специалист службы материально-технического снабжения
Самара
до 44 398 руб.
Компания "МАУ городского округа Самара МФЦ" Обязанности: ведение договорной работы; планирование и техническое сопровождение учреждения по...
30 Октября
Специалист (по преобразовательной технике)
Самара
Компания "ФосАгро" ВAШИMИ ОCHOВНЫМИ ЗАДАЧAМИ БУДУT СЛЕДУЮЩИЕ: Диагностика, ремонт, техническое обслуживание контроллеров, частотных...
28 Октября
Специалист АХО( Бристоль, сеть магазинов )
Самара
до 68 500 руб.
Компания "Бристоль, сеть магазинов" Пятиднeвная paбoчая нeдeля, кoмпeнcация на мoбильную cвязь, зapплатa два pаза в мecяц. Hаши услoвия:...
Вакансия размещена в отрасли