Специалист службы поддержки пользователей
12 Октября 2024
Город:
Тольятти
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Норникель"
Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная ИТ компания, дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель")
НАШИ ЗНАНИЯ - НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
"НОРНИКЕЛЬ СПУТНИК" СЕГОДНЯ:
Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.
Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.
Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.
Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.
Твоя задача: помогать оказывать техническую поддержку сотрудникам предприятий Группы компаний «Норникель», став для них проводником в мир IT-сервисов.
Мы поручим тебе:
- Принимать и регистрировать обращения на техническую поддержку (IT), которые поступают от сотрудников компании.
- Направлять обращения на нужного специалиста и задавать маршрут.
- Распределять запросы и инциденты между сотрудниками.
- Консультировать пользователей по телефону и e-mail.
Мы ищем в тебе:
- Активность, готовность к обучению и развитию.
- Грамотную речь и умение выражать свои мысли письменно.
- Доброжелательность, стремление помогать коллегам.
- Коммуникабельность, умение найти подход к людям.
Твоим преимуществом будет:
- Наличие опыта в сфере IT или в call-центре.
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании
- Удаленный формат работы
- Предоставляется корпоративная техника
- График: 5\2
- Полное соблюдения ТК РФ (оформление с первого дня)
- 100% белую зарплату: оклад + премия
- Заботу о здоровье: расширенное ДМС во всех крупных клиниках города
- Обучение специфике работы за счет компании
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист технической поддержки службы заботы
Тольятти
от 58 500 руб.
Компания "Teleperformance Russia Group" Чем предстоит заниматься: Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании Находить...
05 Октября
Консультант технической поддержки в сфере бытовой техники и электроники
Тольятти
от 36 000 руб.
Компания "Teleperformance Russia Group" Teleperformance Russia в поисках Консультанта в сфере электроники Обязанности:...
05 Октября
Специалист технической поддержки в сфере крупного табачного бренда
Тольятти
от 36 000 руб.
Компания "Teleperformance Russia Group" Мы ищем специалиста поддержки для клиентов табачной компании (сигареты под легендарными торговыми...
04 Октября
Специалист технической поддержки образовательных систем (чаты)
Самара
Компания "Группа Компаний Астрал" ГК АСТРАЛ — одна из крупнейших федеральных IT-компаний в России (входим в ТОП-100). Мы являемся группой...
04 Октября
Специалист по сервисному сопровождению
Самара
Компания "Энкод" Группа компаний ENCODE - команда специалистов в области комплексной автоматизации промышленных предприятий, в поисках...
Вакансия размещена в отрасли