Старший специалист клиентской службы (удаленно)

Стань частью большого бренда – присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Сохранять клиентов компании, принимая входящие звонки, консультируя и решая их вопросы
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2 или 5/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если работаешь на удаленке

Наш лайфстайл:

• Развитие в IT-сфере
• Обучение и рост внутри направления и компании
• Скидки на Интернет и другие продукты компании
• Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
• Премии за инициативу и достижения
• Бонус за трудоустроенного друга

А еще у нас крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

• Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента
• Готов учиться новому и не стоишь на одном месте
• У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Требования к ПК:

• ОС: версия не старее Windows 7 или Linux
• Оперативная память от 4 ГБ
• Двухъядерный или более мощный процессор
• Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов

Оставляй свой отклик!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа-банк, Самокат, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Avito.