Оператор 1C

Телефонный этикет, запись на прием, занесение информации в базу данных «АРИАДНА», оформление документов на прием, ведение картотеки, предоставление клиентам информации, ведение отчетности.

Документооборот
- Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж
- Работа в торговом зале
- Взаимодействие с клиентами по вопросам возврата/обмена товара, разрешение спорных вопросов
- Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов.
- Организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг);
- Контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Обслуживание клиентов; приём и распределение звонков.
оформление документации;
занесение информации в базу данных 1С; прием входящих телефонных звонков; консультирование клиентов по телефону; работа с базой данных; предоставление клиентам информации по услугам, ценам и акциям компании.